Poppy kondigt de lancering aan van een nieuwe taxidienst in Brussel, als concurrent voor onder andere Uber en Bolt.

Advertentie
Advertentie

Het dochterbedrijf van D’Ieteren Automotive werkte het project uit in samenwerking met Taxiverts (ook een onderdeel in de mobiliteitswaaier van de Belgische groep). Poppy benadrukt dat de chauffeurs die gerekruteerd worden een strenge selectieprocedure moeten doorlopen, met onder andere een check van het competentiecertificaat en de Belgische identiteitskaart (of bij gebrek daaraan de verblijfskaart), maar ook het rijbewijs. Daarbovenop is een medisch examen, een opleidingsprogramma dat verzorgd wordt door Taxiverts en tot slot ook een taaltest waar de chauffeurs voor moeten slagen. Enkel de beste chauffeurs worden dus weerhouden door Poppy.

 

Eens de gelukkige verkozenen genoeg ervaring hebben opgedaan als taxichauffeur en daarbij een voldoende hoge klantentevredenheidsscore behaalden (met een minimumscore van 4,5/5), zullen ze instaan voor ritten die Poppy-gebruikers bestellen, bovenop de dienstverlening die ze uitvoeren voor Taxiverts. Om de klanten van Poppy te kunnen blijven bedienen, moeten ze een voldoende hoge score blijven behalen en worden ze ook regelmatig geëvalueerd op het vlak van stiptheid en het aantal annuleringen.

 

De taxidienst van Poppy wordt de komende weken geleidelijk aan uitgerold, met vanaf volgend jaar uitbreidingsplannen naar andere Belgische steden. De taxi’s met een goedkeuring zullen een ‘Poppy Certified’ label op de achterdeur aan de passagierskant krijgen.