Het verhaal van James Robertson, een 56-jarige inwoner van Detroit, helpt ons om veel andere zaken te relativeren. Terwijl wij comfortabel in een verwarmde treinwagon zitten of in de auto naar de radio luisteren, wandelt James elke dag 33 km naar zijn werk. Zelfs als het sneeuwt, waait of regent.
Helaas voor hem rijdt er geen enkele bus van zijn woonplaats naar de fabriek waar hij werkt, terwijl zijn magere loon (10,55 dollar per uur) niet toelaat om zijn Honda Accord (al tien jaar defect) te herstellen of te vervangen door een andere auto.