Volkswagen legt uit in welke zin de aanpak anders is: “Bij de ontwikkeling vroegen de ingenieurs van Volkswagen Commercial Vehicles aan de gebruikers en de klanten om hun wensen door te geven en hun visie over het ontwerp van het nieuwe voertuig te geven, zodat ze een aandeel hadden in het design.” Enkele specialisten vergezelden de klanten op hun dagelijkse traject om hun verwachtingen te leren kennen.

Evenwicht aerodynamica-nuttige ruimte

Bestelwagens zijn vaak kubusvormig, wat niet de ideale vorm is voor een laag verbruik. Daarom ziet de Crafter er opmerkelijk uit: hij probeert de luchtweerstand zoveel mogelijk te beperken, en zoveel mogelijk beschikbare ruimte te bewaren. Vandaar de eigenzinnige aanblik, die we ook op andere modellen kunnen tegenkomen. De constructeur verduidelijkt dat het mogelijk zal zijn om “de kenmerkende architectuur van de nieuwe Crafter te behouden op alle versies van het model”.