La marque étoilée organise un rappel à l’échelle mondiale. 1,3 million de voitures vont ainsi faire un petit tour chez le mécano pour des problèmes de dynamo, de circuit électrique et de freins. Selon DaimlerChrysler, cette mesure montre que « Mercedes-Benz améliore la qualité des voitures particulières déjà en circulation ».
Le responsable de Mercedes-Benz, Dr. Eckhard Cordes insiste sur les objectifs de cette politique radicale : « La qualité de nos produits actuels est meilleure que jamais et notre but est de faire en sorte que les véhicules de clients qui sont la cause de plaintes répondent aux standards de qualité qui reflètent nos attentes les plus élevées. »
E, CLS et SL
Sur les véhicules avec moteur essence à six ou huit cylindres construits entre juin 2001 et novembre 2004, le régulateur de tension dans l’alternateur est vérifié et, si nécessaire, remplacé. Un nouveau programme de contrôle de la batterie sur les Classe E et CLS construites entre janvier 2002 et janvier 2005 a pour but d’augmenter l’alimentation électrique à bord. De plus, les systèmes de frein sur les Classe E, SL et CLS issues de la période de production s’étendant de juin 2001 à mars 2005 doivent également être revus.
En Belgique
Dans notre pays, ce rappel concerne entre 20 et 25.000 voitures. Les clients sont informés par lettre. Toutefois, Mercedes-Benz a instauré une ligne téléphonique d’aide spéciale pour répondre aux questions de sa clientèle : Hotline pour toute l’Europe - 00800 1 777 7777
© Olivier Duquesne
Source : Mercedes