La société de location de voitures Nextmove, basée en Allemagne, vient d’annuler une bonne partie d’une commande de 100 véhicules, passées l’année dernière à Tesla pour un montant de 5 millions €. La raison de cette annulation ? De nombreux problèmes de qualité rencontrés avec la nouvelle Model 3.

Les quinze premiers véhicules livrés à Nextmove au printemps dernier n’ont pas rencontré les exigences du loueur. Parmi les griefs pointés, citons des défauts de peinture, un câblage électrique défectueux, des égratignures sur le tableau de bord ou encore de la condensation dans les blocs optiques. Du coup, les 85 exemplaires qui devaient suivre ont purement et simplement été annulés par Nextmove.

Embarrassée, Tesla a annoncé qu’elle était occupée à solutionner ces différents problèmes. Et l’entreprise californienne de rétorquer que "nous pensons que la décision du client de ne pas prendre livraison du reste de la commande n'était pas entièrement due à des problèmes de qualité, mais était largement influencée par sa frustration face à un différend sans lien de ce début d'année", a déclaré Tesla dans un communiqué. Et d’ajouter que "tout client qui n'est pas satisfait de sa voiture peut la retourner pour un remboursement complet jusqu'à sept jours après l'achat".